人材対策は①採用②育成③定着の3本柱の対策が欠かせません。
採用は非常に厳しい環境が続いていますが、諦めずに対策すれば、必ず結果が出ます。情報ツールの整備、法人内の制度や仕組みの構築、予算組みなど、成功のために必要なことを明確にし、限られた予算の中で実行します。
育成は、特に採用時教育と、定期的なフォローアップを仕組化。既存スタッフのスキルアップのための仕組みも重要な要素です。
定着のために必要なことは、1ヶ月単位のマネジメントサイクルの構築。スタッフが真剣に仕事に向き合い、目標を持って取り組める環境を整備。人材対策の最重要ポイントは、辞めない仕組みづくりです。